Oportunidades para Voluntarios

Taller de José ha sido una organización comunitaria de confianza desde 2008. Originalmente en La Villita, y ahora en Gage Park, hemos ayudado a casi 12,000 vecinos a superar obstáculos. Con más de 160 socios comunitarios de confianza., Ofrecemos orientación y acceso a los recursos y asistencia que nuestros clientes necesitan.. A través de una atención personalizada, TDJ ayuda a los clientes a encontrar su camino a través del complejo sistema de servicios sociales.. Cada miembro del equipo escucha a los clientes para evaluar los servicios que necesitan y luego los acompaña para encontrar esos recursos.. La misión del Taller de José es acompañar a las personas, sirviendo como a Un puente que los conecta con los servicios de salud, legales y sociales necesarios para alcanzar sus metas. Como miembro de la Red de Misiones de la Congregación de San José, Creamos comunidades más conectadas.

El Compañero/a proporciona la gestión del caso, lo que llamamos acompañamiento.. Este puesto es un puesto de servicio directo y brinda apoyo principalmente a clientes hispanohablantes.. Taller de José adopta un enfoque holístico al ayudar a los clientes.. Como compañero/a, escucharás, evaluar, Acompañar emocional y físicamente a los clientes para ayudarles a acceder a los recursos y servicios que necesitan para alcanzar sus objetivos. La investigación, la resolución de problemas y la derivación de pacientes son componentes esenciales del puesto. Los acompañamientos externos suelen incluir acompañar a los clientes a sus citas médicas., audiencias judiciales, Entrevistas de inmigración o una agencia gubernamental o de servicios sociales. Este puesto reporta directamente al Coordinador de Programa y Pasantías.

• Reunirse con los clientes para citas de admisión y seguimiento, generar confianza y empatía, escuchar sus historias y determinar los servicios necesarios, brindar recursos, referencias y apoyo a los clientes.
• Acompañar a los clientes a las agencias, juzgados, hospitales y clínicas, y otros sitios como .
• Conéctese con agencias de servicios sociales y otras organizaciones comunitarias para coordinar la atención..
• Mantenga archivos electrónicos de clientes precisos y actualizados utilizando Salesforce.
• Brindar asistencia en otras ubicaciones satélite, según sea necesario. 
• Asistir a reuniones de personal y capacitaciones de personal.
• Según sea necesario, asistir y representar en varios eventos comunitarios o de TDJ.
• Asistir a la supervisión semanal de LCSW (proporcionada por Taller de José)
• Realizar otras tareas según lo indique el Coordinador de Programa y Pasantías para promover la misión de TDJ.

• Entrenamiento Virtus
• Verificación de antecedentes criminales
• Formación mandato de reportar
• Capacitación sobre acoso sexual

• Debe ser bilingüe en español e inglés.
• Sólidas habilidades de comunicación oral en inglés y español, incluida la capacidad de escuchar activamente a los demás, presentar información y comunicarse eficazmente con diferentes audiencias.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita en inglés y español, incluida la capacidad de redactar, editar y corregir materiales, así como la comprensión lectora.
• Proporcionar un ambiente acogedor, empático y profesional con la capacidad de mantener buenos límites.
• Capacidad para interactuar y establecer relaciones con los clientes.
• Practicar la humildad cultural y brindar servicios culturalmente sensibles y demostrar la capacidad de trabajar eficazmente con adultos de diversos orígenes.
• Utilice habilidades de escucha activa para evaluar y resolver problemas de manera efectiva.
• Sólidas habilidades para la resolución de problemas, que incluyen escuchar reflexivamente, hacer preguntas abiertas, prácticas basadas en evidencia, defensa y colaboración con organizaciones y agencias externas para hacer derivaciones y coordinar la atención al cliente.
• Capacidad para ser flexible, adaptable y gestionar situaciones desafiantes.
• Sólidas habilidades organizativas y capacidad para mantener registros electrónicos precisos.
• Mantener confidencialidad.
• Gestión eficaz del tiempo, capacidad para cumplir plazos y adherirse a las citas programadas.
• Capacidad para acompañar físicamente a los clientes en el transporte público a varios lugares.
• Habilidades tecnológicas que incluyan familiaridad con aplicaciones informáticas (por ejemplo, Microsoft Word, Microsoft Teams) y sistemas administrativos (por ejemplo, Salesforce).
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar la iniciativa.
• Contribuir y colaborar activamente cuando se forma parte de un equipo.